Lais Funk dos Santos

A QUALIDADE DE ATENDIMENTO COMO DIFERENCIAL PARA A FIDELIZAÇÃO DO CLIENTE: Um estudo de caso na Empresa x; 2015; Trabalho de Conclusão de Curso; (Graduação em Administração) - Faculdade de Ensino Superior da Amazônia Reunida; Orientador: Pedro Henrique Couto Padilha;